サポート可能時間

Webma!では原則として平日午前10時から午後6時までをサポート提供時間とさせていただいております。

土日祝祭日、また弊社休業日についてはサーバー動作監視以外のサポートは行っておりません。

サポート手段

2013年9月現在、以下のサポート手段がご利用頂けます。

1.メール

お客様担当者まで、メールにてご連絡くださいませ。

2.お電話

※担当者が他のサポートを行っている場合があります。この場合、すぐにお電話に出られないケースもございます。

Webma!オフィス：044-328-5295

本社フリーダイヤル：0120-980-939

3.スカイプ

SkypeID：crossandcrown

4.Googleハングアウト

GoogleID：crossandcrown.tokyo@gmail.com

5.遠隔操作サポート

TeamViewerを利用した、遠隔操作サポートを行っております。

またGoogleハングアウトのご利用が出来る方は、ハングアウトからの遠隔操作サポートも行っております。